Часто задаваемые вопросы
Найдите ответы на свои вопросы и получите максимум удовольствия от Zelma Kraft
Общие вопросы
Сколько прослужит сумка?
Срок службы сумки из натуральной кожи может быть очень долгим. Кожа – натуральный материал, при правильном уходе сумка может стать семейной реликвией, передаваемой из поколения в поколение.
Где производятся продукты?
Продукция производится в мастерской Zelma Kraft - Резекне , где вы можете увидеть, как и где производится продукция, и лично познакомиться с Zelma.
Из какого материала сумки?
Сумки изготовлены из высококачественной кожи. Для поверхности сумки используются шкуры крупного рогатого скота (КРС/телят, панцирь – верхнее зерно), что является наиболее прочным видом кожи. Внутри сумки и карманов используется свиная кожа, которую можно отличить по текстуре. Также в деталях может использоваться козья кожа.
Что делать, если купленное изделие начало разваливаться или сломалась фурнитура в процессе эксплуатации?
Свяжитесь с нами ЗДЕСЬ . Выполняем ремонт без дополнительных затрат.
Красочная коллекция
Какой цветной кошелек выбрать?
Доступны три размера:
- Маленький кошелек, размер XXS - маленький кошелек, подходящий для кармана или небольшого кошелька, который служит отдельным карманом - для карт, монет, ключей и т. д. для хранения мелочей. А также для хранения карточек клиентов.
- Средний кошелек, размер XS - внутри есть два дополнительных кармана для размещения карт и большое отделение, в которое можно поместить техпаспорт LV.
- Большой кошелек, размер S - внутри два дополнительных кармана, куда в дальний карман помещается техпаспорт ТС. Открытые наличные. Можно использовать как маленькую сумочку, вместо кармана и мини-косметички.
Может ли ручка сумки выдержать большой вес?
Сумки предназначены для использования и максимального использования. Ручки регулируются для обеспечения функциональности сумки. В ассортименте Zelma Kraft вы найдете сумки внушительных размеров, в которых проработан каждый элемент и найдена наиболее подходящая фурнитура.
Как чистить и ухаживать за кожаной сумкой/аксессуаром?
Для ухода за кожаным материалом мы используем предназначенные для этого продукты.
Первое, что нужно учитывать, это тип кожи продукта. Красочные сумки изготовлены из гладкой кожи - их можно протирать влажной тряпкой, при необходимости использовать мыльный раствор, который потом нужно тщательно протереть.
После стирки сумки материал следует смазать кремом или воском, предназначенным для кожаных изделий, и дать сумке высохнуть при комнатной температуре (не сушить вблизи или на обогревателях/радиаторах). Не используйте абразивные материалы или ткани/губки.
Коллекция седел
Какой размер сумки через плечо лучше выбрать?
Наплечные сумки-седла доступны в трех размерах: маленький размер M, средний размер L и большой размер XL.
- В маленькую сумку вы сможете положить все необходимое - телефон, кошелек, помаду и некоторые другие мелочи - для похода в театр или светского мероприятия.
- Сумка среднего размера подходит для повседневного использования, так как в нее входит планировщик. Бутылка для воды 0,5, длинный кошелек, а также формат А4 в сложенном виде или А5.
- Большая сумка вместительна и подходит для формата А4.
Как чистить матовую сумку Saddle и ухаживать за ней?
В коллекции сумок Saddle используется кожа, верхний слой которой меняется по мере использования, раскрывая характер (царапины, полировка) и идентичность сумки и ее владельца.
Вы можете своими глазами наблюдать, как меняется внешний вид сумки, она становится «винтажной».
Если вы хотите восстановить внешний вид сумки, используйте воск, предназначенный для кожаного материала. Равномерно и аккуратно вмассируйте воск в верхний слой пакета и дайте ему впитаться в течение 24 часов.
Не нашли свой ответ?
Мы надеемся, что эта страница часто задаваемых вопросов была полезна для вас. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы или проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Наша команда всегда рада помочь вам любым возможным способом.